อ้างอิง

สิทธิ์และเงื่อนไขของคุณบน pick3

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
pick3 สิทธิ์และเงื่อนไขของคุณบน pick3
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลกฎหมาย ส่งคำร้องด้านกฎหมายหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทสด เปิดแชทในแอปพลิเคชันเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องทุกการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน Wallet

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ทางกฎหมาย และการจัดการข้อมูลบน pick3

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ข้อมูลของฉัน' หรือส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ เราจะส่งหมายเลขอ้างอิงและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต